Košík je prázdný
Zvolte typ automobilu:
Sortiment:
Výprodej:
Reklamační řád
Společnost Impexta 3000 Ostrava je vedena u Kraj. Soudu pod odd. C,vložka 8755 Všeobecné dodací podmínky:Díly, které chcete z nejrůznějších důvodů vrátit-reklamovat, musí být doručeny zpět na naší firmu do 21 dnů po odebrání-vystavení účetního dokladu.Nelze vracet díly bez původního obalu.Obal musí být nepoškozen a původním stavu.Nelze vracet speciálně objednané díly (doplňky),Elektronické součástky lze vrátit pouze v případě neporušení původního obalu-balení a nesmí být zjevně použity. Reklamaci těchto dílů je možno požadovat jen s dokladem o montáži v odborné elektroopravně.Nelze vracet díly,na kterých je na obalu je uvedeno " NOT RETURNABLE", (nevratné-nelze vrátit) a dále díly,kde je uvedeno NOT RETURNABLE IF OPENED". (nevratné po rozbalení ).Taktéž nelze vracet díly použité,poškozené.Stornovací poplatek činí nadále 30 % z ceny objednaného dílu.Reklamace budou vyřizovány individuálně a reklamaci lze uplatnit pouze v případě montáže součástky v odborném, autorizovaném servise.Toto platí zejména pro el. části vozů.V případě požádáni a upřesnění předložíme seznam partnerských servisů a opraven pro účely dokladování montáže a uznání případné reklamace.Dodavatel si vyhrazuje právo odeslat reklamované zboží na posouzení dodavateli a až na základě tohoto vyjádření řešit event. reklamaci.Pro reklamaci tlumičů je nutný doklad z autorizovaného servisu/testovací stolice,kde bude uvedeno SPZ vozidla,druh vozu, značka,obsah a VIN code.Reklamace lze uznat jen v případě prodeje jednoho či více párů tlumičů. Díly spojky,jako přítlačný talíř,lamela,ložisko lze reklamovat pouze v případě,že tyto díly byly dodány jako celý set a montáž byla provedena v odborném servise-nelze uplatnit reklamaci na jednotlivé položky jednotlivě..Práva a odpovědnosti za vady lze uplatnit pouze v prodejně,kde zboží bylo zakoupeno a pouze s platným dokladem.Dojde-li k výměně zboží,začne záruční doba běžet znovu od data převzetí nového dílu. Zboží lze dodat i na objednávku dle specifikace zákazníka.Zákazník je povinen při objednávce složit zálohu ve výši 50 % ceny dílu.Nepřevezme-li kupující věc v době pěti týdnů po objednání,ztrácí nárok na plnění dohody a taktéž na vrácení složené zálohy a to v plné výši.Reklamační řád firmy Impexta 3000 s.r.o vychází z obchodního zákoníku č.512/91Sb. v platném znění.Okamžikem převzetí zboží/dobírky souhlasí odběratel s všeobecnými dod. podmínkami.
Přihlášení uživatele:
Kontakty:
IMPEXTA 3000 Ostrava, spol. s r.o. - centrála Ostrava- Rudná 3 / 1118
- 703 00 Ostrava - Vítkovice
- Tel: +420 608 760 607
- Fax: +420 596 781 020
- E-mail: nd@impexta.cz
- Skype: nd_impexta.cz
- GPS: 49°48'25"N; 18°16'12"E
- Chodovská 3
- 141 00 Praha 4
- tel.: +420 271 003 310
- fax: +420 271 003 321
- mobil: +420 608 917 545
- e-mail: impextapraha@ha-vel.cz
- skype: romanimpexta
- Kragujevská 1 / 3628
- 010 01 Žilina, SK
- tel.: 00 421 41 500 1112
- fax: 00 421 41 500 1111
- mobil: 00 421 903 541 154
- e-mail: impexta@impexta.sk
- skype: impexta.zilina